AGB

1. Allgemeines
Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote, wie die Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen „Pretty Woman Salzkotten, Regina Hohmann“ (im Nachfolgenden Studio genannt) und dem Kunden zustande kommen, bzw. geschlossen werden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.

2. Dienstleistung
Der Dienstleister (das Studio)  führt seine Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen und nach dem neuesten Stand der Branche am Kunden aus. Sollten änderungen des Standards auftreten, wird der Dienstleister den Kunden noch vor Beginn der Leistung davon in Kenntnis setzen.

3. Terminvereinbarung
Termine werden von Studio „Pretty Woman Salzkotten“ verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines bestätigten Termin vonnöten sein, ist der Kunde verpflichtet, dies rechtzeitig und sobald als möglich, mindestens aber 24 Stunden vor dem Termin, mitzuteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, hat das Studio das Recht, den Verdienstausfall dem Kunden wie folgt in Rechnung zu stellen:

  • Bei nicht, beziehungsweise zu spät abgesagten Terminen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 30,00 € erhoben
  • Verspätungen von 5-10 Minuten werden toleriert
  • Bei einer Verspätung ab 10 Minuten kann der Termin eventuell nicht mehr berücksichtigt werden, beziehungsweise muss verkürzt werden.

Mit Vereinbarung eines Termins werden diese Konditionen anerkannt.

Terminvorschläge haben eine Gültigkeit von 24 Stunden, ist bis dahin keine Rückmeldung erfolgt, wird dieser Termin ohne weitere Rückfragen anderweitig vergeben.

4. Preise
Die Preise für Dienstleistungen und Produkte sind im Studio und auf dieser Internetseite veröffentlicht. Die ausgewiesenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Preiserhöhungen werden mind. 14 Tage vor Inkrafttreten bekannt gegeben. Angebote sind nur in dem veröffentlichten Zeitraum gültig und gelten nur, solange der Vorrat reicht. Der Kunde muss direkt im Anschluss an die Behandlung bzw. im Anschluss an den Kauf für den Service / das Produkt bezahlen. Eine Teilzahlungsvereinbarung ist in Einzelfällen nach Absprache möglich.

5. Persönliche Daten und Privatsphäre
Der Kunde versichert alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an das Studio weiterzugeben. Diese Daten werden ggfs. auf der Kundenkartei in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert. Das Studio verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzbestimmungen einzusetzen und die Daten nicht an Dritte oder außenstehende Personen weiterzugeben ohne schriftliche Einwilligung des Kunden.

6. Vertraulichkeit
Alle Mitarbeitenden im Studio „Pretty Woman Salzkotten“ sind verpflichtet, alle Informationen, die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Information zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und das Studio von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wurde.

7. Haftung
Das Studio und alle Mitarbeitenden können keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Studios. Wenn der Kunde auf die verwendeten Produkte oder deren Inhaltsstoffe allergisch reagiert ohne dies dem Studio „Pretty Woman Salzkotten“ vorher mitgeteilt zu haben, übernimmt das Studio keine Haftung. Das Studio ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung persönlicher Gegenstände, die mit in das Studio gebracht wurden.

8. Garantie
Auf den vom Studio geleisteten Service und auf die verkauften Produkte erhält der Kunde eine Garantie von 7 Tagen. Diese Garantie verfällt wenn:

  • der Kunde die Modellage von einem anderen Nagelstudio oder Nail Designer behandeln oder auffüllen läßt
  • der Kunde ohne Gebrauch von Handschuhen mit Chemikalien in Berührung kommt oder damit arbeitet
  • der Kunde selbst die Modellage bearbeitet oder gar (unsachgemäß) entfernt
  • der Kunde andere als die vom Studio empfohlenen Pflegeprodukte verwendet
  • der Kunde die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchshinweise anwendet
  • der Kunde dem Hinweis in Notfällen unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen nicht nachkommt
  • anderweitige äußerliche Gewalteinwirkungen zu erkennen sind

9. Beschädigung und Diebstahl
Das Studio hat das Recht für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht und mit einer Geldstrafe bis zu 50,-€ geahndet.

10. Beschwerden und Reklamationen
Sollte der Kunde eine Beschwerde oder Reklamation über den Service, bzw. das gekaufte Produkt haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens aber 3 Tage nach Erkennen des Reklamationsgrundes dem Studio gemeldet werden. Das Studio muss innerhalb der darauf folgenden 5 Arbeitstage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, muss das Studio die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten, bzw. das reklamierte Produkt ersetzen. Im Studio gekaufte, ungeöffnete und unbenutzte Ware kann innerhalb 14 Tagen umgetauscht werden. Sollte die Reklamation nicht zur Zufriedenheit des Kunden bereinigt werden, kann dies auch von einer Schiedsstelle oder vor Gericht entschieden werden.

11. Copyright
Wenn das Studio Bilder im Internet bzw. Studio veröffentlicht, sind dies nur Beispiele. Selbst wenn das Design am Kunden nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Designs, der Form und der Wirkung des Designs kommen. Das Resultat kann von der gezeigten Vorlage abweichen. Das Urheberrecht für das Design verbleibt beim Studio bzw. beim Nail Designer . Dies gilt auch und insbesondere für die im Studio gemachten Fotografien der Nägel. Das Copyright obliegt einzig dem Studio „Pretty Woman Salzkotten“ und kann ohne Einschränkungen vom Studio genutzt werden. Sollte der Kunde von dem erstellten Design anderweitig Fotografien anfertigen lassen, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden sollen, bedarf dies der schriftlichen Einverständniserklärung durch das Studio. Anderweitige Verwendung der Fotos, auch Ausschnitte davon, sind ohne ausdrückliche, schriftliche Genehmigung nicht gestattet. Bei Nichtbeachten kann das Studio angemessene Ansprüche geltend machen.

12. Augenbrauen (Microblading / Brow Henna)
Wenn das Studio Beispiele zu Augenbrauen (Micorblading / Brow Henna) im Studio veröffentlicht bzw. zeigt, sind diese nur Beispiele. Selbst wenn das Beispiel am Kunden nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Farbtons, der Form und der Wirkung des Produktes kommen. Das Resultat kann von der gezeigten Vorlage abweichen.

13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der Vereinbarung im übrigen nicht berührt. Die Parteien verpflichen sich, die unwirksame Regelung durch solche zu ersetzen, die deren Zweck wirtschaftlich entspricht.

14. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Paderborn.

Hinweis: Beim Studio „Pretty Woman Salzkotten“ handelt es sich um ein Kleingewerbe im Sinne des § 19 Abs. 1 UStG.
Aus diesem Grunde können wir keine Mehrwertsteuer ausweisen. Alle Preise sind Endpreise.